EFFICACITE PROFESSIONNELLE

En groupe ou individuel (coaching)

- Mieux gérer son temps de travail / Prendre la parole en public / Communiquer efficacement / Pratiquer l’écoute active / Animer des réunions / Fixer ses priorités / Apprendre à former / Accueillir et personnaliser le contact / Accueil téléphonique

 

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